运维工程师(新疆-伊利)
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更新：2024-09-11
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职位职责1.负责到客户方进行软件系统的安装部署、培训、维护等实施工作； 2.负责对应项目的日常运行进行维护，保障对应项目安全、稳定、持续的运行； 3.详细记录客户描述的问题和需求，填写对应的bug编号和bug跟踪任务，建立对应的bug紧急程度和完成的时间等，并且及时将问题报告、修改进度、修改情况等反馈给客户； 4.负责记录维护日志信息，到客户方进行现场维护的人员需提供客户签字的维护确认单，每周汇总上报部门经理，为统计维护人员的工作量及计算维护成本提供依据； 5.根据公司技术文档规范，负责编写相应的项目维护文档； 6.积极为客户提供优质、高效的系统服务，建立良好的客户关系，引导客户需求，寻求更多的合作机会。 任职要求： 1、有优秀的语言表达和沟通能力，有良好的客户服务意识； 2、熟悉数据库的SQL，数据安全，性能优化，故障处理等； 3、熟练掌握计算机网络，应用系统运行环境配置，熟悉B/S、C/S框架相关知识，熟悉软件工程各方面知识； 4、有数据库查询维护经验优先，有税务行业工作经验优先，应届生也可。
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